Frequently Asked Questions
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Wie lange dauert der Versand und wohin wird versendet?
Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage. Für internationale Sendungen (z. B. außerhalb der EU) kann es 7–14 Tage dauern, abhängig vom Zielland. Wir verwenden zuverlässige Versandpartner wie die Österreichische Post oder DHL. Versandkosten werden beim Checkout berechnet.
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Aus welchen Materialien bestehen eure Sticker und Poster?
Unsere Sticker sind aus hochwertigem Vinyl-Material hergestellt, das wasser- und Kratz-beständig ist, für eine lange Haltbarkeit.
Die Poster werden auf mattem Premium-Papier gedruckt, mit einer Grammatur von 200–300 g/m², um Farben brillant und faltenfrei darzustellen.
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Wie funktioniert der Kauf und Download digitaler Bild?
Nach dem Kauf eines digitalen Bildes erhalten Sie sofort einen Download-Link per E-Mail. Die Dateien sind in hoher Auflösung (z. B. JPEG oder PNG) verfügbar und können nur für persönlichen Gebrauch genutzt werden. Es gibt keine Wasserzeichen, und Sie können die Datei mehrmals herunterladen. Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte nicht umgetauscht oder erstattet werden können.
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Darf ich digitale Bilder kommerziell nutzen?
Unsere digitalen Bilder sind primär für den persönlichen Gebrauch gedacht, z. B. als Hintergrundbilder oder Prints für zu Hause. Für kommerzielle Nutzung (z. B. in Werbung oder Verkauf) benötigen Sie eine erweiterte Lizenz, die bald als Enterprise Variante angeboten wird.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Shopify Payments. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen. Da unser Shop in Österreich ansässig ist, fallen innerhalb der EU keine zusätzlichen Zölle an.